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öibf

11.05.2011  (oeibf)

Qualitätssicherung der Bildungsberatung

Das Verfahren der externen Qualitätssicherung für anbieterneutrale Bildungsberatung in Österreich


 

Das öibf ist verfahrensverantwortliche Stelle für das QS-Verfahren und organisiert für interessierte Organisation im Feld "Information, Beratung und Orientierung für Bildung und Beruf (IBOBB)" die Planung und Vor-Ort-Überprüfung von Qualitätskriterien in folgenden thematischen Feldern:

  • Neutralität der Beratungsleistung(en) sowie Zielgruppenorientierung
  • Begründetheit des Beratungsangebots, Kompetenz des Personals sowie Aktualität der Information
  • Klarheit und Effizienz von Design und Organisation der Dienstleistung(en)
  • Interne Qualitätssicherung und Beobachtung der Wirksamkeit


Ziel des Verfahrens ist eine unabhängige Überprüfung der Verlässlichkeit und Ernsthaftigkeit von Beratungsangeboten. Zu allen Kriterien wird durch ein externes Review-Team eine Bewertung abgegeben. Die detaillierte Beschreibung des Verfahrens sowie der Ablaufschritte gibt die Publikation  "Verfahren der externen Qualitätssicherung für anbieterneutrale Bildungsberatung in Österreich".

Die Entwicklung wurde von der Abteilung Erwachsenenbildung des Bundesministeriums für Unterricht, Kunst und Kultur (jetzt: Bundesministerium für Bildung) und dem Europäischen Sozialfonds gefördert (2007-2008). Seit 2009 wurden 44 Verfahren (Erst- und Re-Zertifizierungen) durchgeführt, aktuell zertifizierte Beratungsangebote* sind:

  • abz*bildungsberatung in Niederösterreich des abz*austria - kompetent für Frauen und Wirtschaft (NÖ)
  • AK-Bildungsberatung. Information und Beratung zu Bildung und Beruf der Arbeiterkammer Tirol
  • AK-Bildungsberatung. Information, Beratung, Orientierung für Bildung und Beruf der Arbeiterkammer Oberösterreich
  • AKNÖ-Bildungsberatung der Arbeiterkammer Niederösterreich
  • BACH Bildungsberatung. Bildungsberatungsleistungen im Rahmen Bildungsberatung Österreich- Netzwerk Niederösterreich
  • Berufsinformationszentrum St. Pölten des Wirtschaftsförderungsinstituts Niederösterreich
  • BerufsInfoZentren des AMS Österreich
  • BHW NÖ Bildungs- und Berufsberatung der BHW Bildungs- und Heimatwerk NÖ GmbH
  • BiBer Bildungsberatung des Vereins BiBer-F
  • BIFO - Beratung für Bildung und Beruf der BIFO Berufs- und Bildungsinformation Vorarlberg gemeinnützigen GesmbH
  • Bildungsberatung Burgenland des Vereins zur Förderung der Bildungsinformation und Bildungsberatung im Burgenland
  • Bildungsberatung in Wien mit Leistungen von WUK Werkstätten- und Kulturhaus, abz*austria, bfi Wien, VHS Meidling, VHS Floridsdorf, biv integrativ, Die Wiener Volkshochschulen GmbH
  • Bildungsberatung Steiermark des Bildungsnetzwerks Steiermark
  • bildungsinfo Tirol der Arbeitsmarktförderungs GmbH Tirol
  • Bildungs- und Berufsberatung für Frauen mit Migrationsgeschichte und/oder Fluchterfahrung von Frauen aus allen Ländern
  • innovia Bildungs- und Berufsberatung der innovia Service & Beratung zur Chancengleichheit gem. GmbH
  • Jusy Jugendberatung - Jugendservice Ybbstal. Bildungsberatungsleistungen im Rahmen Bildungsberatung Österreich- Netzwerk Niederösterreich
  • Karriereberatung der Wirtschaftskammer Oberösterreich
  • Kompetenzberatung Kärnten des Vereins Wissensnetzwerk Kärnten
  • TRANSJOB Bildungsberatung des TRANSJOB Vereins für Wirtschafts- und Beschäftigungsinitiativen
  • WIFI Berufs- und Bildungsconsulting der Wirtschaftskammer Tirol

*Stand 04.10.2017

 

Ansprechperson:

Mag.a Judith Proinger

ibobb(at)oeibf.at